پر کردن فرم حدود دو دقیقه است. میپرسد چه کسی و کجا به مراقبت نیاز دارد، چه نوع کمکی، چقدر فوری، تقریباً چند ساعت در هفته، ترجیح میدهید مراقب به چه زبانی صحبت کند، و از چه راهی با شما تماس بگیرند.
بعد یک آدم آن را میخواند. کِرجان مراقبینی را در منطقهٔ شما معرفی میکند که مهارت و وقتشان با چیزی که نوشتهاید جور دربیاید. شما نگاهشان میکنید و تصمیم میگیرید با کدام حرف بزنید. کسی به شما تحمیل نمیشود، و هر وقت خواستید میتوانید بدون توضیح دادن اسمهای بیشتری بخواهید.
هر چه شما و مراقب سرِ ساعت و وظایف و دستمزد به آن برسید میان خودتان است. کِرجان یک دفتر معرفی بر پایهٔ مادهٔ ۱۸۱۲.۵۰۹۵ قانون مدنی کالیفرنیا است. معرفی میکند، بعد کنار میایستد.
اگر عزیز شما در برنامهٔ IHSS است، در مرحلهٔ دوم گزینهٔ تطبیق ارائهدهندهٔ IHSS را انتخاب کنید. این مسیر برای همیشه رایگان است.
فرستادن درخواست رایگان است. اگر دنبال ارائهدهندهٔ IHSS باشید، آن مسیر برای همیشه رایگان میماند و در هیچ مرحلهای کارمزد یا پورسانتی در کار نیست.
معمولاً ظرف یک روز کاری، به فارسی یا انگلیسی. در فرم پرسیده میشود چقدر عجله دارید تا فوریترها زودتر خوانده شوند.
نه. ببینیدشان، فکر کنید، اگر جور نبود بگویید نه. بعد اسمهای تازه بخواهید.
شهر یا کد پستی محل مراقبت، اینکه برای چه کسی است، نوع کمک، تقریباً چند ساعت در هفته، شرایطی که ترجیح میدهید مراقب قبلاً با آن کار کرده باشد، و یک شماره یا ایمیل. همین.
کِرجان. روی هیچ فهرست عمومی نمیرود. در سیاست حریم خصوصی نوشته شده چه چیزی نگه داشته میشود و تا کِی.
بله. در مرحلهٔ برنامهٔ زمانی همین را بگویید. کار شبانه و اقامت در منزل قیمتگذاریاش با کار ساعتی فرق دارد و نرخش را خود مراقب تعیین میکند.
نه. بیشترشان هم فارسی میدانند هم انگلیسی، و چند نفری ارمنی یا اسپانیایی هم بلدند. سؤال زبان برای بهتر جور کردن است، نه برای کنار گذاشتن بقیه.
همان «مطمئن نیستم» را بزنید. جواب رایجی است و چیزی را معطل نمیکند. بیشتر خانوادهها با چند ساعت در هفته شروع میکنند و بعد که دستشان آمد کم و زیادش میکنند.
بله، بیشتر آدمها همین کار را میکنند. فرم جدا میپرسد مراقبت برای چه کسی است و با چه کسی تماس بگیرند، چون معمولاً این دو یکی نیستند.
شایعترین دلیلی که کار مراقبت زمین میماند همین است، و بهتر است بهجای دور زدنش، در خودِ درخواست بنویسیدش. خیلی از خانوادهها بهجای مراقبت شخصی با چند ساعت همدمی شروع میکنند، آن هم با کسی که فارسی حرف میزند؛ چون وقتی بشود با آدمی که در آشپزخانهٔ شماست درست حرف زد، آن حس مزاحمت خیلی کمتر میشود. معمولاً بهتر از چیزی پیش میرود که گفتوگوی اول نشان میدهد.